Politique de cookies

1. Introduction

La présente politique de cookies explique comment Box my Box Seneffe utilise des cookies et technologies similaires sur son site internet boxmyboxseneffe.be et, le cas échéant, sur son portail de réservation en ligne.

Elle complète la Politique de confidentialité de Box my Box Seneffe.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies permettent notamment de faire fonctionner un site, de mémoriser certaines préférences, de sécuriser une connexion, de mesurer l’audience ou de suivre les performances publicitaires.

3. Qui est responsable ?

Le responsable du site est :

Nom commercial : Box my Box Seneffe
Nom légal de l’entreprise : XXX
Numéro d’entreprise / TVA : XXX
Siège social : XXX
Adresse du centre : Rue des Combattants 2, 7180 Seneffe
E-mail : contact@boxmyboxseneffe.be
Téléphone : +32 470 12 57 60

4. Types de cookies utilisés

Box my Box Seneffe peut utiliser les types de cookies suivants.

4.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site, du portail de réservation, de l’espace client, du paiement en ligne ou de la sécurité.

Ils peuvent notamment servir à :

afficher correctement le site ;
sécuriser la navigation ;
mémoriser vos choix de consentement ;
permettre la réservation en ligne ;
permettre le paiement sécurisé ;
prévenir les fraudes ;
maintenir une session utilisateur.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable, mais vous en êtes informé par la présente politique.

4.2 Cookies de préférences

Ces cookies permettent de mémoriser certains choix, comme la langue, l’affichage ou certaines préférences de navigation.

Ils peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience sur le site.

4.3 Cookies statistiques

Ces cookies permettent de mesurer l’audience du site et de comprendre comment les visiteurs utilisent les pages.

Box my Box Seneffe peut notamment utiliser Google Analytics afin d’obtenir des statistiques sur :

le nombre de visiteurs ;
les pages consultées ;
la durée des visites ;
les sources de trafic ;
les parcours de navigation.

Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement.

4.4 Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies permettent de mesurer les performances des campagnes publicitaires et, le cas échéant, de proposer des publicités adaptées sur des plateformes tierces.

Box my Box Seneffe peut notamment utiliser le Meta Pixel pour les campagnes Facebook et Instagram.

Ces cookies peuvent servir à :

mesurer les conversions publicitaires ;
créer des audiences publicitaires ;
réaliser du remarketing ;
éviter de vous montrer des publicités non pertinentes ;
analyser l’efficacité des campagnes.

Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement.

5. Prestataires susceptibles de déposer des cookies

Selon les outils actifs sur le site ou le portail de réservation, des cookies peuvent être déposés par les prestataires suivants :

Prestataire	Finalité	Catégorie
Box my Box Seneffe	Fonctionnement du site, sécurité, préférences, consentement	Nécessaire / préférences
Kinnovis	Réservation en ligne, portail client, gestion du contrat	Nécessaire
Stripe	Paiement sécurisé, prévention de la fraude, authentification	Nécessaire
Google Analytics	Statistiques de fréquentation et analyse du site	Statistiques
Meta Pixel	Publicité, suivi des conversions, remarketing	Marketing

Cette liste peut évoluer selon les outils réellement utilisés sur le site.

6. Exemples de cookies utilisés

Le site peut notamment utiliser les cookies suivants, selon les outils activés :

Cookie	Prestataire	Finalité	Durée indicative
cookie_consent	Box my Box Seneffe ou outil de consentement	Mémorisation de vos choix cookies	Jusqu’à 6 mois
cookies de session	Site / portail de réservation	Fonctionnement du site et de la réservation	Durée de la session
__stripe_mid / __stripe_sid	Stripe	Paiement sécurisé et prévention de la fraude	Selon Stripe
_ga / ga*	Google Analytics	Mesure d’audience et statistiques	Jusqu’à 2 ans
_fbp / _fbc	Meta Pixel	Mesure publicitaire et remarketing	Selon Meta

La durée exacte peut varier selon la configuration des outils, les mises à jour des prestataires et les paramètres de votre navigateur.

7. Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau de cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non strictement nécessaires.

Les cookies statistiques et marketing ne sont déposés qu’après votre consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le module de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès au site ni la réservation d’un box, mais certaines fonctionnalités de mesure, de personnalisation ou de publicité peuvent être désactivées.

8. Gestion des cookies via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer, supprimer ou limiter certains cookies.

Les paramètres varient selon le navigateur utilisé : Chrome, Safari, Firefox, Edge ou autre.

Attention : le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement du site, du portail de réservation ou du paiement en ligne.

9. Données collectées via les cookies

Selon les cookies utilisés, les données suivantes peuvent être collectées :

adresse IP ;
identifiant cookie ;
type de navigateur ;
appareil utilisé ;
pages consultées ;
durée de navigation ;
origine de la visite ;
interactions avec le site ;
événements de conversion publicitaire ;
informations techniques nécessaires au paiement et à la sécurité.

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Transfert de données hors Union européenne

Certains prestataires, notamment Google, Meta ou Stripe, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD par les garanties prévues par les prestataires concernés.

11. Modification de la politique de cookies

Box my Box Seneffe peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés ou de la législation applicable.

12. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, vous pouvez contacter Box my Box Seneffe :

E-mail : contact@boxmyboxseneffe.be
Téléphone : +32 470 12 57 60
Adresse : Rue des Combattants 2, 7180 Seneffe

13. Dernière mise à jour

Dernière mise à jour : 08/07/2026